شماره: IRCNE2015052527
تاريخ:03/09 /94
شركت اپل مشكل موجود در گوشي هاي آيفون كه باعث توقف كار برنامه هاي Messages مي شود را تاييد كرد و راه حل موقتي براي آن منتشر كرد.
هفته گذشته گزارشي مبني بر وجود مشكل در گوشي هاي آيفون منتشر شد. اگر آيفوني با سيستم عامل iOS 8 پيام متني حاوي رشته اي از سمبل هاي خاص و كاراكترهاي عربي را دريافت نمايد، دستگاه با مشكل مواجه شده و راه اندازي مجدد مي شود. برخي از كاربران گزارش داده اند كه پس از بالا آمدن سيستم عامل ديگر قادر به باز كردن پيام نيستند.
در راهنمايي امنيتي كه روز پنج شنبه منتشر شده است دارندگان آيفون و آي پد بايد چند گام موقتي را انجام دهند تا بتوانند به طور موقت بر مشكل غلبه كنند.
اگر پيام ها پس از دريافت يك پيام مخرب با مشكل مواجه شد، بايد اقدامات زير صورت گيرد:
1. براي باز شدن مجدد برنامه بايد از Siri در خصوص "خواندن پيام هاي خوانده نشده" سوال پرسيده شود.
2. با استفاده از Siri، به پيام مخرب پاسخي داده شود. متن پيام اهميتي ندارد.
3. پس از ارسال پاسخ كاربر قارد خواهد بود تا پيام هاي خود را باز نمايد.
4. هنگام بازگشت به پيام ها، بايد پيام مخرب حذف گردد.
شركت اپل وجود اين مشكل در دستگاه هاي آيفون و آي پد را تاييد كرده و اعلام كرد كه در به روز رساني آتي اين مشكل برطرف خواهد شد.
- 10